Normatividad aplicable a locales comerciales y centros comerciales

Administrar o ser propietario de un local comercial en Colombia implica el cumplimiento de múltiples normas. Aquí encontrarás las principales leyes y su aplicación práctica.

Ley 1485 de 2011 — Propiedad Horizontal Comercial

Modifica la Ley 675 para adaptarla a centros comerciales. Aspectos clave:

• Reconoce la especialidad de la PH comercial.
• Permite reglamentos internos específicos para zonas comunes.
• Establece procedimientos de cuotas ordinarias y extraordinarias para gastos comunes.
• Regula el uso mixto (residencial + comercial).

Ley 675 de 2001 — Propiedad Horizontal

Aunque la Ley 1485 de 2011 la complementa, sigue vigente en todo lo no modificado. Aplica a:

• Conjuntos comerciales con áreas comunes.
• Edificaciones con locales en primer piso y vivienda en pisos superiores.
• Centros comerciales cerrados con administración unificada.

Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor

Protege los derechos de los consumidores que compran en tu local. Obligaciones:

• Información clara, veraz y suficiente sobre productos y precios.
• Garantía legal sobre productos defectuosos.
• Derecho a retracto (5 días hábiles) en compras online o por catálogo.
• Exhibir precios de forma visible.
• Entregar factura con NIT, descripción y valor.

Código de Comercio (Decreto 410 de 1971)

Regula las actividades mercantiles:

• Obligaciones de los comerciantes (matrícula mercantil, libros de contabilidad).
• Contratos de arrendamiento de locales comerciales.
• Sociedades comerciales (SAS, LTDA, SA).
• Títulos valores (cheques, pagarés).

Ley 1801 de 2016 — Código Nacional de Convivencia

Aplica para comportamientos en centros comerciales:

• Art. 33: Comportamientos que afectan la tranquilidad.
• Art. 35: Relacionados con residuos y limpieza.
• Art. 37: Relacionados con animales.
• Art. 39: Relacionados con la actividad comercial (ventas en espacios no autorizados).

Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único del Sector Comercio

Regula aspectos específicos del sector:

• Registro mercantil.
• Registro Único Empresarial (RUE).
• Procedimientos de protección al consumidor (SIC).
• Metrología legal (balanzas, pesas).

Ley 1581 de 2012 — Protección de datos personales

Si recolectas datos de clientes (bases de datos, videovigilancia):

• Inscribir tu base de datos en el RNBD.
• Tener política de tratamiento de datos.
• Aviso de privacidad al recolectar.
• Atender derechos ARCO.

Normas tributarias aplicables

• Estatuto Tributario: impuesto de renta, IVA, ICA.
• Decreto 1625 de 2016: reglamento tributario.
• Resolución DIAN: facturación electrónica obligatoria.
• Ley 2277 de 2022: reforma tributaria reciente.

Normas laborales y de seguridad social

• Código Sustantivo del Trabajo.
• Ley 1562 de 2012 (riesgos laborales).
• Decreto 1072 de 2015 (SG-SST).

Normas sanitarias (si vendes alimentos, cosméticos o ropa)

• Decreto 3075 de 1997 (Buenas prácticas de manufactura).
• Resolución 2674 de 2013.
• Invima (registros sanitarios).

Uso del suelo y normas locales

Cada municipio establece su propio POT (Plan de Ordenamiento Territorial). Verifica:

• Uso permitido del suelo.
• Restricciones por zona.
• Licencias de funcionamiento.
• Normas sobre avisos y publicidad exterior.

Decreto 1879 de 2008 y resoluciones de bomberos

• Sistema de seguridad humana y protección contra incendios.
• Plan de emergencias del centro comercial.
• Capacitación del personal.